找货代发货到国外货物被运坏了不主动赔偿怎么应对?
作者:深圳凯发·k8国际
发布时间:2024-07-25 09:23:46
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一外贸网友找货代发了一批货到国外,货到港后有6件货物被运坏了,货值2w多人民币,目前货代没有主动提起赔偿的事情,网友求助应该怎么应对呢?
遇到这种事情,一般要先联系货代,把具体情况告知货代,有货物运输前的照片、损坏的照片,都尽可能的提供出来。
先沟通看看货代是什么态度,不过就一般市场情况来说,通过货代的货运代理一般是保丢不保损的。
相信在货物运输前,货代会有跟发货人说过此类说明,保丢不保损。
特别像网友这种,6件货物的货值就值2w多人民币,货代知道的话,凯发·k8国际是一定会建议发货人购买保险的。
如果有购买保险的话,那就好办了,直接联系保险方就好了。
如果没有购买保险,货值还这么高的话,那货代很可能不会赔偿什么的,不过还是要先沟通过才知道。
所以出现这种事情的话,尽快和货代沟通情况,看看货代有什么售后服务吧。