亚马逊FBA1000个库存一个也没接收，货件计划还被关闭了怎么办

一个亚马逊卖家发了一票1000个库存的货物发到美国FBA，货到亚马逊仓库后，卖家收到邮件说货件在登记，过了半天显示接收中，离谱的事情在第二天，货件直接被关闭了。

货件关闭，却一个库存都没有接收，卖家开了英文case，叫重新接收货件，得到的回复货件是关闭状态，无法修改，货件调查要2个月后才可以。

卖家不知道应该怎么办了，通过论坛求助网友，很快网友也给出了解答：

close掉了可以正常上架的，如果想打开货件也可以的，case路径: 

亚马逊物流---运送至亚马逊的的库存（入库）----关于发往亚马逊的货件的其他问题-----已发货商品----更改货件状态，

填入shipment id之后虽然显示拒绝，但是再点开shipment id去看，会发现货件是打开的状态的。

另外如果你最近库容不够的话，建议不打开，直接等上架就好，打开货件的话会占库容。

有相似情况的朋友，可以按照网友给出的方法尝试一下哦。