亚马逊无法扫描条形码怎么回事?亚马逊会怎么解决?
作者:深圳凯发·k8国际
发布时间:2024-02-20 09:10:13
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一个亚马逊卖家发了6000件货到美国的亚马逊仓库,而这个货件里面,有接近100件货扫不出条形码,亚马逊给出的指导级别是,标准。
遇到这种情况是怎么回事呢?这位卖家反复和仓库核实过,仓库说他们贴的标没问题可以扫描。
这种情况其实挺好解决的,有卖家有过同样的经历,并给出了准确的解决方法:
1.在那个货件的说你标签有问题的地方,点处理问题;
2.然后点解决最上面有一个申诉问题(这个是不要钱的);
3.点击申诉之后会以开Case的形式处理问题;
4.等待Case回复,可能需要一个星期左右。
5.后续回由于无法判断是亚马逊标的问题,还是卖家贴标的问题,系统会删除问题清单,且不计入异常问题。
如果确认是卖家贴标的原因,那么亚马逊会重新安排贴标,贴标会另外收取服务费用。
如果你也遇到相似的问题,可以按照以上方法进行解决哦。